자주 묻는 질문

온라인 주문의 배송 시간은 어떻게 되나요?

배송 시간은 귀하의 위치와 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 프랑스 본토에서는 주문 후 영업일 기준 3~7일 이내에 배송됩니다. 해외 배송의 경우 영업일 기준 7~14일 정도 지연될 수 있습니다. 주문 진행 상황을 추적할 수 있는 추적 번호를 받게 됩니다.

다양한 목적지의 배송 비용은 얼마입니까?

배송비는 배송 주소와 주문 중량에 따라 다릅니다. 구매 시 또는 "배송 및 반품" 섹션에서 예상 배송 비용을 확인할 수 있습니다.

온라인 상점에서는 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

신용카드(Visa, MasterCard)로 결제하실 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 보호되도록 모든 거래는 안전합니다.

온라인으로 구매한 상품을 교환하거나 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

구매하신 상품이 만족스럽지 않으시면, 주문하신 날로부터 14일 이내에 상품을 반품하거나 교환하실 수 있습니다. 상품은 사용되지 않은 원래 상태로 태그가 부착된 상태로 반품되어야 합니다.